Versand

Versandrichtlinie

1. Bestellbearbeitung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen (sofern verfügbar).

2. Versandziele

Derzeit liefern wir innerhalb Europas sowie in skandinavische Länder, einschließlich (aber nicht beschränkt auf):

• Deutschland
• Niederlande
• Belgien
• Frankreich
• Österreich
• Schweiz
• Italien
• Spanien
• Schweden
• Norwegen
• Dänemark
• Finnland

Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet und basieren auf:

✔️ Zielland
✔️ Paketgewicht und -größe

Alle anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs transparent angezeigt.

4. Geschätzte Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren je nach Standort:

Europa: 5–10 Werktage
Skandinavien: 7–14 Werktage

Die angegebenen Zeiten sind Schätzungen und können sich aufgrund von Versanddienstleistern, Zollabfertigung oder anderen externen Faktoren verzögern.

5. Zoll, Abgaben & Steuern

Internationale Sendungen können Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben unterliegen, die vom Zielland erhoben werden.

Diese Kosten trägt der Kunde und sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten.

6. Versandverzögerungen

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen durch:

• Versanddienstleister
• Zollabfertigung
• Wetterbedingungen
• höhere Gewalt

Sollte es zu ungewöhnlichen Verzögerungen kommen, kontaktieren Sie uns bitte – wir helfen Ihnen gerne weiter.

7. Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist.

Für Verzögerungen oder Verluste aufgrund fehlerhafter Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.

8. Verlorene oder beschädigte Sendungen

Falls Ihre Sendung beschädigt ankommt oder unterwegs verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung (bzw. dem erwarteten Lieferdatum) und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie ggf. Fotos an.

Wir setzen uns mit dem Versanddienstleister in Verbindung, um das Problem schnellstmöglich zu klären.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte über unser Website-Kontaktformular oder per E-Mail.